Perguntas frequentes

Os produtos são originais?

Sim. Trabalhamos apenas com fornecedores e marcas autorizados, com nota fiscal e laudos.

Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Pix. O QR Code e o código Copia e Cola aparecem logo após finalizar o pedido.

Quanto tempo leva a entrega?

Depende da modalidade e do CEP. Você vê o prazo exato no carrinho antes de pagar.

Tem frete grátis?

Sim, para compras acima de R$ 2.999,99, para todo o Brasil. Abaixo desse valor o frete é fixo: R$ 99,99.

Como compro no atacado?

Cadastre-se como lojista em Minha conta > Sou lojista. Após a aprovação do CNPJ, os preços de atacado aparecem automaticamente quando você entra.

Como funcionam os pontos de fidelidade?

Cada compra concluída gera pontos que você troca por desconto no checkout. Veja seu saldo em Minha conta > Meus pontos.

Posso trocar um produto?

Sim. Veja as condições na página Trocas e devoluções.